الجهات الحكومية وتقديم خدماتها للمواطنين
عزيزي القارئ كلُ منا لابد وان يحتاج الي التوجه للمصالح والجهات الحكومية لانهاء خدمات تخصه وذلك في امور حياتنا اليومية بداية من استخراج شهادات الميلاد وبطاقة الرقم القومي وجواز السفر ورخصة القيادة وشهادة الوفاة وغيرها من المستندات والاوراق الحكومية الهامة ,,,
كثير منا قد ينتابه بعض الضيق والضجر عند توجه لاحدي المصالح الحكومية ولايستطيع ان ينجز او ينهي المستند الذي يريده ؛
لكن عليك عزيزي القارئ ان تدرك ان انهاء المستندات والاوراق الحكومية تقع تلك المسئولية علي طرفين هما (مقدم الخدمة وهي المصلحة التي ترغب في استخراج مستند منها و متلقي الخدمة وهو انت عزيزي القارئ)
فعلي المصالح الحكومية ان توفر كافة الادوات والآليات التي تيسر علي المواطنين تلقي الخدمة مثل:
- الإعلان عن دليل الاوراق المطلوبة لإستخراج المستند
- توفير الاجهزة والمعدات اللازمة لاستخراج المستند
- توضيح الالية التي يمكن من خلالها استخراج المستند (مثل التوجه للمصلحة - او الدخول علي موقع الكتروني - .....إلخ)
- تحديد الرسوم المقررة.
وانت عليك عزيزي القارئ او المواطن المستفيد من الخدمة ان تكون علي دراية بكافة تلك الإجراءات وكذلك المستندات والاوراق المطلوبة وهو امر هام للغاية حيث انه يقع العديد من المواطنين في هذا الخطأ مما يجعل المواطن يشعر بالضيق لعدم القدرة علي انهاء الخدمة التي يرغبها ومما يحمله عناء الذهاب والعودة لتلك المصلحة لاكثر من مرة ويشعر حينها ان مقدم الخدمة مقصر وهو الذي يرغب في ان يتسبب بالتعب والارهاق لمستفيد الخدمة.
لذا عليك عزيزي القارئ ان تعلم جيدا ما هي الاوراق والمستندات المطلوبة عند التوجه للمصلحة الحكومية لانهاء إجراءاتك وكذا الاطلاع علي احدث ما تقدمه تلك الخدمات من تسهيلات وتيسيرات علي المواطنين حيث ان العديد من المصالح بدأت في انهاء الاجراءات واستخراج المستندات من خلال المواقع الالكترونية حيث يمكن الحصول علي الخدمة من المنزل دون ان تحمل نفسك عناء ومشقة التوجه للمصلحة ذاتها ,
وهنا عزيزي القارئ يسعدني ان اقدم لكم تباعا اهم المستندات والاوراق الرسمية التي تحتاجها في حياتك الشخصية وكيفية استخراجها ؛؛؛؛
فقط تابع الموضوعات التي يتم نشرها علي المدونة اول بأول.
تعليقات
إرسال تعليق